История
Коучинг зародился в Америке в 80-х годах прошлого века. Ключевыми фигурами этого процесса стали Тим Гэллви, Томас Дж. Леонард и Джон Уитмор.
Тим Гэллви
– идеологический предтеча коучинга, автор
бестселлеров (среди которых "The inner game of tennis" ("Внутренняя игра
в теннис") – 1974), в которых предложил новую методологию развития персонала и профессионального роста в различных сферах деятельности на основе принципов спортивной игры.
Более 30 лет он знакомит с подходом "Внутренней игры" корпорации в их поиске лучших путей управленческих изменений. В настоящее время профессиональные интересы Тима Гэллви связаны с тем, как помочь людям, работающим в команде работать белее эффективно.
Основатель коучинга Томас Дж.Леонард, работая финансовым консультантом, заметил, что его наиболее успешные клиенты нуждаются не только в консалтинге, но и в личностной поддержке профессиональной деятельности.
Он формализовал этот вид деятельности, ввел понятие "коуч", заимствовав его из спорта (англ. coach
– репетитор, инструктор, тренер), и добился выдающихся результатов, создав индустрию коучинга.
Является основателем Коуч Университета, Международной Федерации коучей,
разработчиком 28 персональных и профессиональных программ, автором
большого числа книг для коучей.
Англичанин сэр Джон Уитмор, автор известной книги "Coaching for perfomance" (1992) и основатель корпоративного бизнес-направления в коучинге.
Привнес коучинг из спорта в менеджмент и корпоративный бизнес. Создатель консалтингового
агентства Performance Consultants, специализирующегося на коучинге и формировании командной работы в бизнесе.
Сейчас коучинг
– это огромная индустрия, услугами которой пользуются сотни тысяч людей во всем мире.
Что такое коучинг?
Коучинг – это процесс, в ходе которого отдельным людям
или целым коллективам помогают действовать продуктивно и максимально
реализовывать свои возможности.
Коучинг включает:
• раскрытие и
использование сильных сторон людей
• помощь в
преодолении личных барьеров и ограничений
• выработку
стратегий для достижения лучших результатов
• повышение
результативности взаимодействия с окружающими
людьми
Эффективный коучинг сфокусирован как на задаче
(результате), так и на отношениях между людьми.
Впервые коучинг как способ обучения и развития появился
в спорте. Начиная с 1980-х годов понятие коучинга стало употребляться в
более широком значении, а идеи и подходы коучинга стали применяться в
разных областях жизни, включая организационное консультирование.
Философия коучинга
Философия коучинга исходит из того, что Человек от природы безгранично талантлив и обладает огромным потенциалом, который не реализуются им в полной мере. В его голове есть ответы на все вопросы.
Привести в порядок мысли клиента,
помочь осознать то, что требует изменений, определить цели, пути и средства их достижения
– задача коуча. Не переделывать человека, а раскрывать его потенциал. Коуч не дает готовых советов и рекомендаций, а помогает клиенту найти собственные решения актуальных проблем.
Коучинг в бизнесе
В целях достижения желаемых результатов
в ключевых областях бизнеса и предпринимательства
коучинг нацелен на решение следующих общих задач:
• расширение возможностей
• создание альтернатив
• урегулирование ожиданий (своих или чужих)
• достижение ясности в коммуникации
• экономное использование времени
• учет прошлых ошибок
• решение проблем
• улучшение отношений на рабочем месте
• достижение равновесия между личной и
профессиональной
сферами
Коучинг в жизни
Коучинг также широко используется
для достижения личных целей, которые
могут быть в значительной степени независимы от профессиональных или
коллективных целей. Особенно коучинг может быть полезен при решении
проблем, возникающих при переходе от одного жизненного этапа к другому.
Коучинг помогает человеку осознать свои желания и
стремления; выяснить, где, в каком месте он находится на пути к
осуществлению выбранной им цели; наметить пути, с помощью которых он может
этой цели достичь; выбрать из всего многообразия намеченных путей свой
единственный и действовать в соответствии с выработанным планом для
достижения конкретного результата.
Коучинг и НЛП
Техники и методы, которым обучаются консультанты на
спецкурсе, в значительной степени взяты из области нейро-лингвистического
программирования (НЛП). Навыки и инструменты НЛП наилучшим образом
подходят для проведения эффективного коучинга.
В НЛП большое значение придается правильно
сформулированным результатам. НЛП основано на моделировании успешных людей
и направлено на разработку пошаговых процессов для достижения состояния
мастерства в определённой деятельности. Все это делает НЛП одним из самых
важных и мощных ресурсов для коучей.
Основные навыки, инструменты и методы НЛП,
способствующие эффективному коучингу, включают в с себя: постановку целей
и правильную формулировку результатов, управление внутренними состояниями,
использование различных типов восприятия, выявление состояний мастерства,
перекрестное отображение ресурсов и обеспечение высококачественной
обратной связи.
Подробнее о различиях Коучинга и НЛП можно прочитать в статье
«Коучинг и НЛП: найди
10 отличий»
Посмотреть »
Личность коуча
Важнейшей составляющей успешного ведения коуч-консультирования является
личность коуча.
Коуч – это человек, который является моделью для своего клиента, и успех
консультирования во многом определяется тем, насколько консультант
использует идеи и модели коучинга в собственной жизни, тем, насколько он
успешен в достижении собственных результатов. Это та точка человеческого
общения, в которой внутренняя сила, открытость и искренность консультанта
намного важнее всех инструментов и техник.
Именно поэтому в обучении коучингу большое значение уделяется проработке
внутренних проблем будущего коуча. Настоящий коуч – это человек, который
находится в гармонии с самим собой, успешно разрешает возникающие у него
задачи и обеспечивает себе достойное качество жизни.
|
Коучинг