В поисках структуры...
Цель данной статьи – внести некоторый порядок в терминологию, имеющую
отношение к эмоциональной компетентности. Такому направлению мысли есть
две причины.
Первая – это удивительное косноязычие существующих определений.
Я предлагаю вам начать с небольшого исследования: попробуйте найти в
словарях, энциклопедиях или учебниках корректное, внятное определение
понятия «эмоции». Те, что встретились мне, можно условно разбить на две
категории: определяющие эмоции через перечисление примеров («…реакции,
проявляющиеся в виде удовольствия или неудовольствия, радости, страха и
т. д.»), и зацикленные (ссылающиеся на термин, который сам определен
через понятие эмоций).
Вторая причина – это то, что путаница в определениях не является просто
терминологическим казусом, а указывает на базовую эпистемологическую*
ошибку в отношении эмоций – ошибку, которая является источником проблем
с управлением эмоциональными состояниями. Общей чертой и тех, и других
определений является восприятие эмоций как чего-то, что характеризуется
скорее количеством, чем точным алгоритмом.
Можно только гадать о степени древности этой ошибки, глядя на то,
насколько прочно она закрепилась в метафорах и образных выражениях,
имеющих отношение к эмоциям. Мы говорим о «буре эмоций», о «коктейле
эмоций», о том, что их «слишком много» или «слишком мало», о «сильных»
или «затухающих» чувствах и даже о том, что что-то «явилось последней
каплей, переполнившей чашу».
Мы можем управлять только тем, что мы готовы представить в терминах
«структуры». Пока мы воспринимаем эмоции как процесс, характеризующийся
в первую очередь количественно, взаимодействие с собственными эмоциями
напоминает попытку остановить работающий двигатель, засунув в него руку
по локоть.
Дело в том, что одна количественная характеристика у эмоций будет
присутствовать всегда – и будет самой заметной. Это – интенсивность
проявления. В тот самый момент, когда мы встречаемся с проявлением
эмоций, гораздо проще заметить поведение, которое ему сопутствует, чем
осознать порождающие внутренние процессы.
То, что
мы обычно называем «эмоциями» – это внешние знаки точных, пошаговых
стратегий, отражающих наши предпочитаемые фокусы внимания в
отношениях между "Я" и другими лицами или между "Я" и окружающей
средой.
Что обычно делают люди, пытаясь управлять эмоциями? Самый частый вариант –
это стремление «сдержать» или «запретить» то, что, по сути, является
результатом внутреннего процесса. Но запрещение результата не действует
на механизм возникновения!
Если мы действительно хотим достичь какого-то успеха в управлении
эмоциями, то точка приложения усилий должна быть сдвинута с результата
на процесс. Как только эта цель оказывается достигнутой, управление
эмоциями становится достаточно легкой задачей, требующей лишь некоторой
минимальной тренировки. И вот здесь инструменты НЛП оказываются очень
кстати, поскольку именно НЛП может похвастаться максимальной точностью в
описании внутренних стратегий. Мы можем «заглянуть внутрь» структуры
эмоций и сдвинуть привычные фокусы внимания в нужном направлении – не
просто «уйти из пункта А», но и «прийти в пункт В», оказаться именно в
том эмоциональном состоянии, которое будет для нас оптимальным.
Если все на самом деле так просто, то чем же связан обычный – очевидно
невыгодный – способ восприятия эмоциональных процессов? Почему он
отличается такой «прочностью» в сознании?
Как НЛП-еры, в любой ситуации, когда мы встречаемся со стабильным
предпочтением неэффективности, мы будем ожидать, во-первых, наличия
привычки, а во-вторых – вторичных выгод*, которые ее поддерживают.
Стоит заметить, что привычка – это не просто повторение одного и того же
паттерна*. Привычка – это экономия ресурсов сознания путем «стекания»
информации в подсознание. Предполагается, что эта информация настолько
постоянно верна, что не подлежит сознательной перепроверке и коррекции.
В данном случае привычкой является фокус внимания на результате в
противовес фокусу внимания на структуре процесса возникновения. Внимание
на структуре процесса дает возможность изменения; внимание на результате
утверждает окончательность, за которой может следовать только оценка.
Если первое предполагает ответственность, то второе – априорную
беспомощность (которая, впрочем, допускает последующее наказание). Как
более общий паттерн, это является прямым отражением концепции
первородного греха в позднем христианстве: замечательная в своем роде
идея, что существует нечто, находящееся вне нашего контроля, но
наделяющее нас неизбежным чувством вины.
Трансформация исходных идей христианства в существующие культуральные
паттерны была продуманным политическим процессом, но что движет нами в
современном мире, когда мы эти традиции поддерживаем? Если учесть, что
одной из самых часто встречающихся вторичных выгод является избегание
ответственности, ответ напрашивается сам собой. Эмоциями управлять «не
принято», потому что для этого придется признать свою ответственность.
Итак, подводя итоги…
Эмоции
представляют собой оценочные суждения о различиях между нашей
моделью мира и нашим опытом взаимодействия с этим миром, которые
проявляются в теле в виде кинестетических ощущений.
Эмоции
являются результатом точных внутренних стратегий.
Управление эмоциями осуществляется посредством осознания и изменения
выбираемых фокусов внимания в процессе восприятия и переработки
информации.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
* эпистемология, или теория познания – раздел философии, изучающий
сущность познавательного отношения человека к миру, возможности познания
мира человеком, критерии истинности и достоверности знания.
* вторичные выгоды – ценности, которые попутно реализуются поведением и в
дальнейшем начинают поддерживать стабильность его проявления.
* паттерн – набор стереотипных поведенческих реакций или
последовательностей действий.
© Дина
Крумпан,
тренер НЛП, коуч-консультант
апрель 2011
|
