Мастер-класс «Управление коммуникацией» с Виктором Стрелкиным - СПб Центр НЛП

Мастер-класс «Управление коммуникацией»
От защиты и нападения – к любопытству и совместному поиску. Диагностика коммуникативных ловушек

ВЕДУЩИЙ МАСТЕР-КЛАССА

СТРЕЛКИН ВИКТОР ВИКТОРОВИЧ
НЛП-Тренер, психолог
основатель и руководитель СПб Центра НЛП
32 года в психологии
8 000 часов на тренерской площадке
5 500 учеников по всему миру
Подробнее о Викторе→
  • Виктор Стрелкин
    основатель СПб Центра НЛП,
    НЛП-Тренер, психолог
    Подробнее→

ПРОГРАММА

«Мы говорим на разных языках», «Меня не слышат», «Опять спор на пустом месте». Знакомо? Чаще всего мы пытаемся подобрать правильные слова, когда на самом деле нужно переключить рамки диалога. Коммуникация – это не просто обмен фразами. Это столкновение фреймов – глубинных рамок, через которые каждый смотрит на ситуацию со своей колокольни. И пока вы ведёте диалог из рамки «конфликт» или «поиск виноватого», даже самые логичные аргументы разбиваются о стену непонимания.

Смена фрейма – это как смена музыкальной пластинки. Что происходит, если сменить пластинку в разговоре или мышлении?
•‎ Вместо спора возникает диалог,
•‎ вместо защиты – любопытство,
•‎ вместо тупика – новый совместный смысл,
•‎ вместо «Как доказать свою правоту» – осознанность «В какой рамке я нахожусь?», «В какой рамке мы находимся?» с возможностью выбирать более подходящие рамки для общения.

На мастер-классе мы не будем учить вас «правильно строить фразы». Мы научим вас осознавать и менять невидимые рамки, которые управляют любым диалогом.

Примеры вопросов, которые помогут интуитивно почувствовать, о чём речь!
•‎ Какой внутренний «сценарий» сейчас разыгрывается? («Суд», «Спасение», «Торг», «Игра», другое)
•‎ На что похож ваш сложный разговор – на битву, танец или строительство моста?
•‎ Какие невидимые договоры (о ролях, правилах, границах) определяют, кто, как и что может говорить?

Этот мастер-класс – про то, как выйти из роли актёра в чужом спектакле и стать режиссёром и соавтором диалога, ведущего к цели.
  • Для уставших переговорщиков
    руководителей, предпринимателей, продажников – тех, кто хочет, чтобы диалог сам приводил к согласию, не вынимая по пути все силы
  • Для тех, кто «ломает копья» в спорах
    ответственных специалистов, партнёров, родителей – тех, кто хочет доносить мысли не силой, а ясностью, и превращать конфликты в задачи
  • Для молчаливых наблюдателей в тупике
    дипломатов и «чрезмерных эмпатов» – тех, кто избегает сложных тем или чувствует, что их голос тонет, не успев прозвучать
1. Диагностика: в каком коммуникационном капкане вы?
Мы разговариваем не «просто так», а внутри конкретных фреймов-ловушек: «проблема», «вина», «атака/защита», «поиск истины». Пока вы не осознаете, в какой рамке идёт диалог – вы обречены на его правила.

  • Модель «Мерседес» в диалоге: как внешние условия (контекст встречи) и ваши внутренние роли («Критик», «Союзник», «Ведущий») создают уникальную динамику разговора?
  • Отличие «фрейма решения» от «фрейма проблемы»: почему в одном диалог конструктивен, а в другом – это бег по кругу?
  • Роль мета-фреймов в НЛП: возможность открыто обсуждать как контекст и скрытые убеждения предопределяют ход нашего разговора?
2. Проектирование: как собрать свой персональный фрейм влияния?
Распознали исходный фрейм. Что дальше? Пора сознательно выбирать и предлагать ту рамку, которая ведёт к цели

  • Конструктор продуктивных фреймов: как сознательно запускать рамки «совместного творчества», «честного исследования», «поддержки» и «договорённостей»?
  • Формат ОСВК как коммуникативный фрейм: практический алгоритм, чтобы выйти из позиций «прав/виноват» и перейти к «что мы хотим вместе»?
3. Перезагрузка: как сменить пластинку (фрейм) в диалоге по своей воле?
«Я пытаюсь говорить по-другому, но нас засасывает обратно». Знакомо? Значит, старый фрейм сильнее. Мы разберём, что именно «затягивает» и как сделать мощный, экологичный манёвр – рефрейминг

  • Техники рефрейминга в коммуникации: как превратить «претензию» в «запрос», «критику» в «обратную связь», «тупик» в «исследование»?

РАСПИСАНИЕ И ОПЛАТА

Мастер-класс «Управление коммуникацией», группа 2

ЧТО ГОВОРЯТ УЧАСТНИКИ?

КАК УСТРОЕНО ОБУЧЕНИЕ?

ХОТИТЕ БЫТЬ В КУРСЕ?

Новости нашего Центра. Новое в расписании, акции, статьи и учебные материалы.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ